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廣發(fā)銀行打造立體化智能客服

視頻客服、微信客服、智能機(jī)器人，為滿足移動互聯(lián)時代客戶隨時隨地咨詢、辦理金融業(yè)務(wù)的需要，廣發(fā)銀行積極探索開拓多媒體服務(wù)渠道。近日，記者走訪廣發(fā)銀行客服中心，探秘這些“智能客服”背后的故事。

廣發(fā)攜手游惠寶打造香港購物優(yōu)惠季

廣發(fā)銀行攜手“新三板”破解小企業(yè)融資難題

月8日，廣發(fā)銀行與全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司（簡稱“全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)公司”）舉行“總對總”戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式，推出專為高成長性“新三板”企業(yè)“量身訂造”的批量授信方案等多項小微金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。這是廣發(fā)銀行推進(jìn)投貸聯(lián)動、扶持中小企業(yè)發(fā)展的又一有力舉措。

廣發(fā)微信刷卡圈火速走紅 積分錢再創(chuàng)新玩法

記者近日發(fā)現(xiàn)，廣發(fā)信用卡推出了“微信刷卡圈”活動，該活動一推出就受到不少消費(fèi)者的關(guān)注。甚至有消費(fèi)者直接標(biāo)榜自己為“刷卡圈”一員。有業(yè)內(nèi)人士分析指出，消費(fèi)者樂意把自己定位于某一群體中，固然有其利益因素，與現(xiàn)代人的圈子文化也有一定的關(guān)系。

廣發(fā)銀行榮膺2014“年度金融企業(yè)社會責(zé)任獎”

日前，“金榕獎——2014南方金融系列評選”頒獎典禮在廣州舉行。廣發(fā)銀行榮膺“年度金融企業(yè)社會責(zé)任獎”、“最受消費(fèi)者信賴金融品牌”、“最佳金融企業(yè)形象（公益）宣傳片”三項殊榮。

廣發(fā)銀行深圳分行喬遷福田中心區(qū)

日前，廣發(fā)銀行深圳分行正式遷入福田中心區(qū)，標(biāo)志著廣發(fā)銀行在深圳市場的對外拓展邁出了堅實的一步。

廣發(fā)銀行“兩卡一中心”驅(qū)動“財富之夢”

移動互聯(lián)時代 “智”享廣發(fā)銀行金融新生活

廣發(fā)銀行網(wǎng)絡(luò)金融以網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、24小時智能銀行、自助銀行、移動銀行、微信銀行、易信銀行等為體系，以其豐富便捷的功能、動感通暢的體驗廣受客戶歡迎。記者走訪了本屆“金交會”的廣發(fā)銀行展廳，其“三大體驗區(qū)”之一的網(wǎng)絡(luò)金融體驗區(qū)處處散發(fā)著科技元素魅力。

競彩世界杯 廣發(fā)推出全電子銀行渠道足彩功能

此外，為迎接四年一度的世界杯盛宴，廣發(fā)銀行還將推出“廣發(fā)好足彩?暢贏世界杯”營銷活動?？蛻糁恍柰ㄟ^廣發(fā)銀行相應(yīng)電子渠道購買足彩，即有機(jī)會贏取豐厚獎品。

超7成白領(lǐng)亞健康 廣發(fā)信用卡啟動親友運(yùn)動“分享日”

據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)今社會超過七成的人存在著身體或心理上不同程度的亞健康狀態(tài)，其中白領(lǐng)占多數(shù)。專家表示，這和人們生活壓力大、工作強(qiáng)度高、作息不規(guī)律、缺乏運(yùn)動有很大的關(guān)系。

廣發(fā)父親節(jié)“溫情存單” 量身制定保障計劃

爸爸做事實在，凡事都注重“投入產(chǎn)出”， 華而不實的禮物不對他們的胃口。不妨為他量身定做一套保障計劃，表達(dá)你對他的關(guān)懷，讓他全心沖刺事業(yè)免除后顧之憂。

懶人理財利器 廣發(fā)銀行推出“智能金賬戶”

一面是互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品受大眾追捧的熱度慢慢退卻，另一方面則是銀行理財產(chǎn)品風(fēng)生水起，銀行強(qiáng)大的風(fēng)險管理能力和良好的預(yù)期收益回報，讓銀行再領(lǐng)風(fēng)騷，其中這幾年銳意創(chuàng)新的廣發(fā)銀行的表現(xiàn)尤為搶眼。

廣發(fā)連續(xù)兩年入選“中國中小企業(yè)首選服務(wù)商”

近日，“第二屆中國中小企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大會暨首選服務(wù)商發(fā)布會”在北京舉行，廣發(fā)銀行被推選為“中國中小企業(yè)首選服務(wù)商”。 據(jù)悉，這已經(jīng)是廣發(fā)小企業(yè)服務(wù)連續(xù)第二年獲“國家級”認(rèn)可。

廣發(fā)銀行推出母親節(jié)“溫情存單”

“溫情存單”是廣發(fā)銀行為客戶向親人表達(dá)心意而特別設(shè)計、定制的特色服務(wù)?？蛻敉ㄟ^辦理“溫情存單”，存一筆代表特定含義的存款，就可獲得這款專屬存單產(chǎn)品。

“廣發(fā)希望獎學(xué)金”為貧寒學(xué)子插上夢想雙翼

近日，“廣發(fā)希望獎學(xué)金”捐贈儀式在中南民族大學(xué)舉行。這是自2012年廣發(fā)銀行武漢分行在該校設(shè)立助學(xué)項目以來，廣發(fā)希望慈善基金第二次向中南民族大學(xué)捐助10萬元“廣發(fā)希望獎學(xué)金”。

廣發(fā)銀行推出“小企業(yè)手機(jī)銀行”

近日，廣發(fā)銀行推出“小企業(yè)手機(jī)銀行”，創(chuàng)新性地將個人金融與公司金融整合在一個平臺。小企業(yè)主只需下載并使用廣發(fā)“小企業(yè)手機(jī)銀行”APP，就能同時管理個人和企業(yè)賬戶，實現(xiàn)資金交易移動審批，有效提高經(jīng)營效率。

廣發(fā)信用卡首創(chuàng)全國56個城市“逢雙有折”活動

普遍消費(fèi)者對類似“最惠星期三”、“火爆15號”等企業(yè)促銷活動宣傳口號已如數(shù)家珍,這些極具吸引力的形容詞修飾宣傳已成為包括信用卡行業(yè)在內(nèi)的企業(yè)活動宣傳慣用方式。

廣發(fā)移動金融服務(wù)體系全線升級 首推任意手機(jī)號轉(zhuǎn)賬

近日，廣發(fā)銀行包括手機(jī)銀行、微信營業(yè)廳、易信營業(yè)廳、移動銀行等在內(nèi)的移動金融服務(wù)體系實現(xiàn)全線升級，優(yōu)化多項現(xiàn)有服務(wù)。

廣發(fā)信用卡微信兼具智能客服及金融服務(wù)等多種功能

據(jù)了解，廣發(fā)信用卡官方微信自2013年上線以來至今關(guān)注量已超百萬，持卡人辦理業(yè)務(wù)所需時間大幅縮短，辦理流程更簡捷。

廣發(fā)銀行個人網(wǎng)銀客戶數(shù)躋身“千萬梯隊” 去年交易額超1萬億元

目前，廣發(fā)銀行個人網(wǎng)銀客戶達(dá)到1000.56萬戶，成功躋身網(wǎng)上銀行“千萬梯隊”。