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騷擾電話(huà)擾民
用戶(hù)懶于維權(quán)
張先生到業(yè)主群一打聽(tīng),發(fā)現(xiàn)很多新買(mǎi)房的業(yè)主都遇到類(lèi)似的情況,甚至有些裝修公司連業(yè)主的房號(hào)都知道。很顯然,他們業(yè)主的信息已經(jīng)被泄露了。
趙坤:像張先生這樣,騷擾電話(huà)困擾的并非個(gè)例。現(xiàn)如今只要你用手機(jī),都會(huì)接到各類(lèi)騷擾電話(huà),內(nèi)容從推銷(xiāo)房產(chǎn)、介紹貸款,到育兒養(yǎng)老、教育培訓(xùn),可以說(shuō)是花樣百出,讓人不堪其擾。那么法律又是如何定義騷擾電話(huà)的呢?
市中院法官:騷擾電話(huà)一般是指未經(jīng)電話(huà)持有者同意或者請(qǐng)求,以撥打等方式向其發(fā)送商業(yè)性電子信息或其他違法犯罪信息的行為。
從種類(lèi)上來(lái)說(shuō),騷擾電話(huà)一般分為兩類(lèi)。一是違法犯罪類(lèi),二是廣告類(lèi),2017年年底,有媒體對(duì)2005名受訪(fǎng)者進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查,44.7%的受訪(fǎng)者經(jīng)常接到騷擾電話(huà);42.1%的受訪(fǎng)者每天至少會(huì)接到1個(gè)騷擾電話(huà)。而這一類(lèi)占比更大。但除一些涉及電信詐騙的案例外,很少會(huì)有消費(fèi)者真正去維權(quán)。
法律業(yè)內(nèi)人士:根據(jù)《治安管理處罰法》規(guī)定,一般被撥打三次就算違法了,市民可以舉報(bào)投訴,或者報(bào)警。但很多消費(fèi)者覺(jué)得影響不大,加上我們受理投訴需要消費(fèi)者進(jìn)行舉證,出于時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本的考慮,很多消費(fèi)者并未去投訴。
