? 投訴對象：中國郵政儲蓄銀行

? 投訴來源：深圳市消費者委員會

? 投訴要求：取消該短信業(yè)務并退還其費用，并要求通過電話回復處理結果。

??投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

市民來電7月18號辦了銀行卡，中國郵政未經其確認，幫其開通短信年費要扣30元短信費，曾與賣家協商無果。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/strong>