投訴對象：深圳市周記網(wǎng)絡科技有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：盡快發(fā)貨或退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在商家旗下華圓禮品商城（http：／／www．huyumall．com／）訂購茅臺酒，商家遲遲不發(fā)貨，消費者多次向平臺反映無果，目前，商城客服也無法聯(lián)系上，訴求：盡快發(fā)貨或退款。

福田區(qū)消委會接到消費者投訴后，多次撥打商家電話均無法聯(lián)系上。2020年8月10日，工作人員前往該司注冊地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該地址無人辦公。

市消委會去年至今共接到消費者對該公司的投訴36宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>